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做专用领域的LV!泰格斯开启东方品牌时代

  • 2009-04-21
  • 来源:天极网笔记本频道
  • 编辑:siman

 对笔记本钟爱的人,没有人不清楚泰格斯(Targus),但是在国内箱包的零售市场中,泰格斯的知名度却并不那么乐观,这并不能怪罪普通消费者们的“陌生”,而是泰格斯在过去的25年历史中,太钟爱笔记本电脑包的OEM制造业了,以至于这个拥有悠久历史的品牌,只是在最近几年才开始在中国宣传自己的Targus。其实对于大多数中国笔记本用户来说,他们的每一天都是有泰格斯陪伴的,因为作为亚洲第一的笔记本包制造商,联想、惠普、戴尔、索尼、东芝、宏碁和华硕等,都是泰格斯的客户,这也意味着我们手中的品牌笔记本包,多数都出自泰格斯之后,这样一个具有垄断实力的品牌,为什么最近才开始打造在中国的品牌工程,在零售市场泰格斯又有哪些雄心壮志呢?北京时间4月15日下午,泰格斯亚太区总裁斯蒂夫诺曼先生,泰格斯亚太区副总裁陈志雄先生,接受了天极网的专访。

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泰格斯亚太区总裁斯蒂夫诺曼先生

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泰格斯亚太区副总裁陈志雄先生

  记者:我很关心你们现在自有品牌出货量和OEM出货量,这个比例大概是多少,我们往往感觉给别人做OEM是中国品牌会经常这么做,但是你们是一个英国的品牌,你们最开始是怎么考虑做的呢?

  斯蒂夫·诺曼:你刚才说的对,我们这个公司最早是从英国来的,后来到美国的,在我们公司历史上看形成自己的泰格斯品牌,在世界上其他地区直推泰格斯这个品牌,在亚太地区,特别是中国地区,这个市场有一点不一样,我们这里有很多笔记本生产商,他们要生产这些包,所以有这个不同。在世界上其他地区是不一样的,我们在世界上其他地区没有机会在捆绑销售,在亚洲量很大,要和笔记本生产商捆绑销售,我们过去几年增长率也很大,从20% 增长到30%,以前没有注重发展泰格斯品牌,去年做了变化,在亚洲地区把公司分成两部分,现在有一个重点,要把我们品牌逐渐的推广。

  记者:这个品牌OEM和泰格斯品牌出货量是多少呢?你们在中国有一个目标吗?

  斯蒂夫·诺曼:首先这个数字我没有办法直接告诉你,在美国和欧洲地区是泰格斯自有品牌更多一点。我们随着时间的改变,我们希望最少达到平衡,50%比50%,这样得看,因为现在机会究竟有多大,而且市场一直在变化当中,OEM的量非常大,但是对于我们来说价值不是那么多,那么高,这也是在变化当中。

  记者:去年对泰格斯来说有一个好消息和坏消息,好消息看到去年笔记本,全球笔记本发货量超过台式机的,但是去年金融危机对IT消费产生一定负面影响,这两个消息综合下来对泰格斯2008年是销售是增加还是缩减了呢?

  斯蒂夫·诺曼:去年我们觉得还是不错的,因为我们非常幸运,我们卖这个东西在业界来说,在IT业来说还是比较好的,在亚洲和中国地区取得了很大的增长。我们知道中国的经济确实放缓了,但是对我们来说还是销量在增长的,中国像今年有很多刺激机车,比如说家电、车、电脑的销量都是在增长。我们知道自己要控制财政,我们的效率,特别是在新的环境中,而且我们认为中国现在给我们泰格斯这个品牌发展提供了一个很好的发展机遇。去年开始真正的把这个事提上日程,开始很严肃的对待这个问题。因为在世界上其他地区都是主推泰格斯这个品牌,我相信有了充足的人力和无力之后做这个是没有问题的。

  记者:泰格斯电脑包给我们很专业,很男性化的风格。最近我们看到不少的产品偏向消费,偏向女性化的设计,这是否是泰格斯对自己品牌重新定位呢?

  斯蒂夫·诺曼:应该说泰格斯首先是生产电脑便携包领军人物了,我们知道人们怎么使用便携包的,最早电脑便携包是一个黑的,方型的,当时之所以有这个包是为了保护笔记本电脑,因为当时笔记本电脑非常贵,公司买了之后肯定要买个包保护这个东西。随着社会的发展,越来越多的人使用笔记本电脑,而且笔记本电脑价格不断降下来,现在使用不管是男士商务人士了,现在很多人都在使用,泰格斯电脑包变化也是随着笔记本变化而改变的,我们现在也设计女性包,他们也占了一半市场,我们不能设计的包有商务休闲包,有背包,还有传统经典的便携包,我们所有穿西装人士都能使用的包,这是一个进化的过程。在过去几个月中,我们投资了很多的钱在设计上,今年可能大家看到更多的泰格斯的包比以前几年泰格斯包更有吸引力一些。

  记者:2009年大家都知道市场经济形势不好,泰格斯能够在这个时候加强对中国区投入,这个信心来源于哪里。

  斯蒂夫·诺曼:就像刚才亚太区副总裁说的那样,中国笔记本电脑销售量占到亚太区将近50%,我们知道现在市场确实遇到了放缓的情形,但是中国市场确实是一个机遇,不管放缓还是不放缓都是非常大的市场,我们有一个长期的目标,即使现在有放缓的趋势,我们希望在这建立可持续发展的品牌,我们在中国增加投入已经得到了非常好的效果,我们产品卖得非常好。我们最近跟国美达成协议,这个周末在国美连锁店里面卖泰格斯的包了。还有一些其他的IT销售渠道,他们给我反馈的都没有负面不好的消息,他们反馈的都是欢迎我们到他们这来卖产品。

  记者:我有一个问题,我们知道目前在国内很多笔记本OEM厂商会附送原装电脑包,我们泰格斯怎么看待零售市场这一块,我们怎么样让消费者选择我们设计的产品呢?

  斯蒂夫·诺曼:应该说我们的产品和电脑包销售的产品不一样,跟电脑包销售的便携包都是低成本或者质量不是很好的,即使是非常高成本的,强度也非常好的,都是一些基本款式。大家在买了以后很可能想买第二个第三个包,大家买不同的包为了适应不同的情况,可能出席不同的场合要带不同的包。可能在一些休闲场合用背包,更商务的场合用经典的款式。在任何市场我不认为销售电脑的时候跟电脑包捆绑,就对电脑包的零售造成一个问题,我们也非常有信心,我们一直得到反馈也是非常正面的,我们也有一个新系列产品在中国即将上市了,这个产品大概有三、四个包组成一个系列的产品,大家总体理念是把这四个包都买走,有一天用背包,两到三天甚至一个星期用旅行包,还有一天可能用拉杆包,还有其他的包,我们觉得应该对中国市场消费者来说是非常有吸引力的。

  记者:大家买笔记本的时候买OEM的包,也有品牌美誉度的问题,比如说我用的联想笔记本,包括以前的IBM小红点包去的,所有的包是基础附送型的,基本的功能都能实现,而泰格斯又不是强大像LV让别人愿意为了包的品牌而放弃,这也是消费者对这个品牌的好感,你们怎么样把消费者对IBM,对联想包的好感,对电脑的好感完全转移到你们泰格斯这个品牌上,如果要真正做到这一点,我相信泰格斯这个品牌在中国还要花很多钱,很多时间和精力才能做到。

  斯蒂夫·诺曼:就像您刚才说的很多OEM的包也是我们的包,只不过没有挂我们的品牌而已。我们因此也了解人们对包到底需要什么,我们相信现在具备这个能力,能够专门为具体的客户群生产他们所需要的包,让我们生产出来包销售给具体人群。我们现在销售渠道给我们反馈没有任何负面的反馈。比如说在百货公司,还有连锁的渠道的卖场,他们给我们反馈确实卖出去了包,我相信中国市场是非常大的,确实有人喜欢联想的包,有人喜欢惠普的包,也确实有人买了一个包惠普或者联想还要买第二、第三个包,我们在这里讲到中国市场十二、三亿人口的问题,中国市场一直在增长,而且是非常的大。

  记者:你之前在戴尔工作过,同样泰格斯是一个欧美的公司,你觉得两家公司有什么不同?

  斯蒂夫·诺曼:首先戴尔是非常大的一个公司,它有很强劲的基础设施,而且他内部的官僚层级重一点。我们在IT业所处的行业也有一些区别,不太一样。戴尔比较注重高效、生产效率,泰格斯也有点类似,但是我们更注重的是产品的设计,这个包每一个样式也不同,让大家感觉到有吸引力,这对于我们来说是至关重要的,而戴尔产品支撑能力非常强,但是产品与产品之间区分不是很大。因为都是美国公司,欧美公司,他们在某些运行方面还是很类似的,比如说注视生产效率等等这些东西。

  由于泰格斯在中国的品牌化开拓时间晚于竞争对手,因此品牌策略需要更加务实才行,对此泰格斯亚太区副总裁陈志雄先生表示,缜密的渠道建设是泰格斯最先入手的选择,只有让广大消费者看到泰格斯的产品,我们再去介绍这个品牌的价值才有意义。例如在国美、在大中,泰格斯的柜台总是要与笔记本的销售区挨着,让用户选购完电脑后,能够第一时间看到泰格斯,由此来产生购买的欲望,而在产品设计和产品质量一端,泰格斯已经是业内的领导者,其实在中国,只要你进行足够多的展示,并有效的利用“口碑”的力量,泰格斯的东方品牌之路将会更加容易,就像箱包品牌的louis vuitton一样,质量——设计——口碑,在加上高贵的品牌文化,泰格斯完成这个过程已并不遥远!

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